Los valores mostrados en el sitio están en USD - Dólares estadounidenses.
La tasa de cambio es aplicada por su tarjeta de crédito / administrador bancario y también puede incluir impuestos adicionales.
Derecho a devolución por alguna razón
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días de haber recibido la tarjeta SIM, de acuerdo a los términos y condiciones descritas abajo:
SIMs dañadas o inservibles
Las SIMs dañadas o inservibles serán reemplazadas o reembolsadas sin ningún costo para el cliente una vez que el cliente ha seguido los pasos de posibles fallas que Travel Mobile haya proveído a través de su soporte a clientes, mismo que podría incluir la confirmación que el teléfono está desbloqueado para otras SIMs y que las configuraciones adecuadas se han efectuado en el teléfono.
Si el SIM no puede ser reemplazado, una vez que Travel Mobile reciba el SIM dañado, los montos serán reembolsados a la tarjeta de crédito utilizada para la compra.
Revise su bandeja de entrada ya que debería recibir un correo electrónico con un enlace para ingresar una nueva contraseña. Al hacer clic en el enlace, accederá a una página con un campo para registrar la nueva contraseña.
Cuando compre en Travel Mobile, queremos ayudarlo a encontrar la compañía y el plan correctos para su viaje internacional, incluso si ya sabe exactamente lo que quiere o necesita ayuda.
Región : las opciones de CHIP y los planes internacionales están organizados por región, por lo tanto, considere una variedad de factores técnicos para identificar los mejores proveedores y planes.
Planes : clasificamos los planes en tarjetas, donde puede verificar la siguiente información, nombre del operador, monto del plan, deducible de datos, validez del plan y alguna información adicional.
Si no está seguro de qué compañía y plan elegir para su viaje internacional, haga clic en el botón Más información ubicado en la parte inferior de la tarjeta, justo debajo del botón Agregar al carrito.
Se lo dirigirá a una página donde puede ver toda la información de cobertura, qué beneficios obtiene del plan, preguntas frecuentes, información adicional.
Si ya sabe qué operador y plan elegir, simplemente haga clic en seguir los pasos a continuación:
NOTA: Asegúrese de que toda la información de su dirección sea correcta.
Cuando reciba su pedido, puede programar la activación de CHIP siguiendo los pasos a continuación. * Vaya a travelmobile.biz y haga clic en iniciar sesión en el menú superior del sitio. * Inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña o los botones de inicio de sesión social en Facebook y Gmail. * Marque la casilla Activar el CHIP e ingrese el número de serie del chip en la parte posterior de la tarjeta y luego haga clic en Agregar * Identifique el CHIP que acaba de agregar en la columna Mis CHIP y haga clic en Activar * Elija la fecha de activación de CHIP y haga clic en Siguinte * Una vez que se active CHIP, se enviará un correo electrónico informándole que la activación se ha completado e informándole del número de teléfono.
NOTAS:
Sí, a través de la plataforma travelmobile.biz puede administrar sus CHIP y recargar durante el viaje y en algún momento después del viaje siguiendo los pasos a continuación.
Nota: La recarga de chips de Orange solo se puede hacer en el sitio web del operador de Orange.
Para cada operador hay una fecha límite para recargar antes de que se cancele el CHIP. A continuación se detallan los plazos para la recarga.
Hay dos formas de recibir bonos de referencia:
Ser invitado : cualquier persona que ya tenga una cuenta de correo electrónico registrada en el sitio web de Travel Mobile puede invitarlo a crear una cuenta en nuestro sitio web. Al aceptar la invitación, recibirá un bono de USD 10.00 por la primera compra.
Invitación : con un correo electrónico registrado en el sitio web de Travel Mobile, puede enviar invitaciones a tantas personas como desee. Cuando un invitado suyo contrata nuestros servicios, obtiene un bono de USD 5.00.
NOTA: No hay límite de envío de invitación y no hay fecha límite para usar bonos. Cuantas más personas invites, más bonos y descuentos recibirás.
Nos complace saber que le gustaría invitar a más personas a travelmobile.biz y enviar invitaciones simplemente siguiendo los pasos a continuación.
NOTA: Recuerde advertir a su invitado sobre el correo electrónico de invitación y marcar la casilla de correo no deseado, a veces sucede que el correo electrónico se entrega allí.
NOTA: Según lo determinado por la Comisión Federal de Comunicaciones - Agencia Reguladora de Telecomunicaciones de los Estados Unidos, la validez de un plan prepago y pospago de los EE. UU. Debe ser de 30 días. Cualquier oferta de un plan dividido dentro de unos días violará la regla de la agencia y violará los derechos del consumidor.
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Português*611#121Lycamobile tiene cobertura en todo el territorio de los Estados Unidos (no hay cobertura en Alaska) y utiliza la red de un operador predominante en Estados Unidos. Nuestros planes permiten llamadas ilimitadas en los Estados Unidos (local y larga distancia), Internet ilimitado, SMS ilimitados y crédito para llamadas internacionales.
NOTA: Dependiendo del operador que esté utilizando, es posible que pueda volver a cargar un paquete de datos adicional. Para más detalles, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.
NOTA: Tenga en cuenta que si planea compartir la conexión con otros dispositivos, es importante considerar un plan con una buena franquicia de datos.
A continuación encontrará instrucciones sobre cómo configurar su teléfono si es necesario.
Si su operador lo permite, puede ver la configuración y APN desde las siguientes ubicaciones:
Luego complete la siguiente información:
Luego vaya a Configuración LTE (Opcional) e ingrese la siguiente información
En la sesión MMS complete la siguiente información
Presione el botón Inicio para guardar el APN y salir a la pantalla principal. Ahora reinicie su teléfono y vea si Internet está funcionando.
Antes de comenzar, asegúrese de que su WiFi esté apagado y que su teléfono no esté en Modo avión .
Luego haga clic en el menú Superior debajo de Agregar puntos de acceso y complete la siguiente configuración (mayúsculas y minúsculas):
Asegúrese de seleccionar el perfil de Lycamobile que acaba de crear.
NOTA: Dependiendo del operador que esté utilizando, es posible que pueda volver a cargar un paquete de datos adicional. Para más detalles, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.
IMPORTANTE: Si tiene un iPhone, es importante seguir las instrucciones a continuación.
NOTA: Es importante que esté conectado a una red Wi-Fi para seguir los pasos anteriores o hacer esto con su CHIP local aún en su país de origen antes de abordar, luego retire el CHIP y espere su llegada a los Estados Unidos. para comenzar a usar internet.
Antes de comenzar, asegúrese de que su WiFi esté apagado y que su teléfono no esté en Modo avión.
Luego haga clic en el menú Superior debajo de Agregar puntos de acceso y complete la siguiente configuración (mayúsculas y minúsculas):
Presione menú y seleccione Guardar Asegúrese de seleccionar el perfil Red Pocket que acaba de crear.
En Europa, el operador Orange tiene una excelente cobertura en 48 destinos con verdaderas velocidades de conexión 4G / LTE.
#123# y luego recibirá un SMS con el saldo del paquete de datos, SMS y minutosNOTA:
Es simple y tu no necesita instalar CHIP en su teléfono, solo siga los pasos a continuación.
NOTA: No instales CHIP en tu teléfono hasta que estés en Europa
La recarga debe realizarse en el sitio web de Orange cuando ya se encuentra en Europa, y luego el primer uso de CHIP, siguiendo los pasos a continuación.
Dependiendo del plan que haya contratado, tendrá una cantidad de minutos disponibles para realizar llamadas locales e internacionales. Consulte el plan contratado para averiguar cuántos minutos están disponibles para llamadas locales e internacionales.
+ o 00 seguido del código del país y el número de teléfono al que desea llamar+ 33 a su número de teléfono SIM y elimine el0 inicial06 53 56 96 00, el número a marcar para comunicarse con usted es +33 6 53 56 96 00.700 desde un teléfono celular o3970 desde un teléfono fijo+33 6 07 62 64099* 146 * 942 #ONESIM tiene una excelente cobertura en más de 100 países. Por lo general, la cobertura está disponible en múltiples redes de operadores dentro de cada país.
ONESIM también es un operador que tiene acuerdos de roaming internacional con otros operadores de todo el mundo. Por esta razón, sus CHIP son del tipo multi-operador.
CHIP de múltiples operadores puede usar la red de múltiples operadores, este cambio de operador se produce automáticamente y siempre se considera el operador con la mejor calidad de señal en la región que está visitando.
Si! Pero dependerá del plan contratado, algunos tienen un pequeño valor en USD que le permite hacer llamadas locales e internacionales para emergencias.
Si necesita más créditos para realizar llamadas locales e internacionales, solo inicie sesión en su cuenta en nuestro sitio y solicite una recarga.
Encienda su teléfono y una vez que su teléfono se registre en una red disponible, estará listo para usar.
Su familia y amigos pueden llamarlo en cualquier momento, ya sea que se encuentre o no en su área de cobertura.
No, todos los planes ofrecen Internet LIMITADO, pero con deducible de datos de alta velocidad.
Si consume el paquete de datos, puede realizar recargas adicionales.
Si su teléfono tiene actualizaciones actuales del sistema operativo y Roaming de datos está habilitado, es posible que no necesite configurar su teléfono.
Pero si necesita seguir los pasos a continuación, dependiendo del sistema operativo de su teléfono.
Si su operador lo permite, puede ver la configuración y APN desde las siguientes ubicaciones:
Luego complete la siguiente información:
Presione el botón Inicio para guardar el APN y salir a la pantalla principal. Ahora reinicie su teléfono y vea si Internet está funcionando.
Antes de comenzar, asegúrese de que su WiFi esté apagado y que su teléfono no esté en Modo avión.
Luego haga clic en el menú Superior debajo de Agregar puntos de acceso y complete la siguiente configuración (mayúsculas y minúsculas):
Asegúrese de seleccionar el perfil ONESIM que acaba de crear.
JT tiene una excelente cobertura en más de 100 países. Por lo general, la cobertura está disponible en múltiples redes de operadores dentro de cada país.
JT también es un operador que tiene acuerdos de roaming internacional con otros operadores de todo el mundo. Por esta razón, sus CHIP son del tipo multi-operador.
CHIP de múltiples operadores puede usar la red de múltiples operadores, este cambio de operador se produce automáticamente y siempre se considera el operador con la mejor calidad de señal en la región que está visitando.
Si! Pero dependerá del plan contratado, algunos tienen un pequeño valor en USD que le permite hacer llamadas locales e internacionales para emergencias.
Si necesita más créditos para realizar llamadas locales e internacionales, solo inicie sesión en su cuenta en nuestro sitio y solicite una recarga.
Encienda su teléfono y una vez que su teléfono se registre en una red disponible, estará listo para usar.
Su familia y amigos pueden llamarlo en cualquier momento, ya sea que se encuentre o no en su área de cobertura.
No, todos los planes ofrecen Internet LIMITADO, pero con deducible de datos de alta velocidad.
Si consume el paquete de datos, puede realizar recargas adicionales.
Si su teléfono tiene actualizaciones actuales del sistema operativo y Roaming de datos está habilitado, es posible que no necesite configurar su teléfono.
Pero si necesita seguir los pasos a continuación, dependiendo del sistema operativo de su teléfono.
Si su operador lo permite, puede ver la configuración y APN desde las siguientes ubicaciones:
Luego complete la siguiente información:
Presione el botón Inicio para guardar el APN y salir a la pantalla principal. Ahora reinicie su teléfono y vea si Internet está funcionando.
Antes de comenzar, asegúrese de que su WiFi esté apagado y que su teléfono no esté en Modo avión.
Luego haga clic en el menú Superior debajo de Agregar puntos de acceso y complete la siguiente configuración (mayúsculas y minúsculas):
Asegúrese de seleccionar el perfil JT que acaba de crear.
Consulta con tu operador móvil si tu teléfono está desbloqueado.
Si tienes un iPhone, nosotros podemos decirte, sólo necesitamos el código IMEI, para consultarlo, introduce *#06# en tu teléfono y dinos el código que aparece en la pantalla.
Tu puede instalar una aplicación donde pueda hacer un seguimiento de su paquete de datos de consumo y hasta identificar cuáles son las aplicaciones que más consume datos sin su conocimiento. Hay varias opciones disponibles, por ejemplo el My Data Manager, que tiene la interfaz más amigable y soporta múltiples idiomas.
Bastante objetiva y fácil de usar, la aplicación realiza seguimiento de todos los procesos que hacen uso de Internet en el sistema de conexión. Controlar el flujo de datos y ayuda a identificar si el plan de datos adquirido es realmente ideal para su consumo.
La aplicación te da la opción de personalizar las alarmas que se pueden controlar. También para ver su consumo en una historia y evaluar aplicación aquellos que consumen más datos. Mi administrador de datos rastrea su consumo incluso si usted no es jugar con el teléfono.
Un detalle especial de esta aplicación es que se puede configurar un plan de Roaming (incluso con un chip prepago internacional) lo que le permite notificar la cantidad de fecha disponibles, datos de inicio y fin del viaje y luego ir con el consumo.
Tu puede utilizar Google Maps sin conexión y guardar el paquete de datos, no sé cómo hacerlo para aprender más acerca de cómo descargar los mapas en sistemas operativos Android e IOS-iPhone y iPad