22 de Novembro de 2017

Saiba como funciona as áreas de cobertura de uma rede de telefone celular

Os telefones celulares funcionam através da comunicação via ondas de rádio usando um sistema de estações base (às vezes conhecidas como "sites de células") que enviam e recebem chamadas e transmitem-nas para outras redes, como a rede telefônica pública comutada (PSTN).

Como os telefones celulares se comunicam usando ondas de rádio, sua confiabilidade é influenciada por muitos fatores, como a proximidade do telefone à estação base com a qual está se comunicando, obstáculos físicos e interferências ou ruídos.

O ruído refere-se a sinais eletrônicos indesejados introduzidos por componentes do circuito ou distúrbios naturais que tendem a distorcer as comunicações.

Por exemplo, como outras transmissões de rádio, as chamadas telefônicas podem ser afetadas por condições climáticas severas, grandes edifícios ou outros objetos entre o telefone e a estação base ou antena mais próxima que seu provedor de serviços sem fio usa.

Antenas / Redes

Uma série de fatores podem impedir o início ou a conclusão de uma chamada de um telefone celular.

Mesmo quando a operadora publica mapas que mostram cobertura em uma determinada área geográfica, um assinante talvez não seja capaz de completar uma chamada devido a limitações na topografia (o ambiente), a capacidade (quantos chamadores estão se comunicando com o mesmo site celular em um determinado momento ), e arquitetura de rede (onde as antenas estão localizadas).

Uma chamada descartada geralmente ocorre quando você está em movimento e há muito poucos (ou não) sites de células na área onde você está viajando, também pode resultar de um enfraquecimento do sinal do site celular que carrega sua chamada e / ou a falha da chamada em andamento para ser transferida para outro site celular.

Por exemplo, o sinal de comunicação entre o seu telefone celular e o site da célula pode desaparecer de forma significativa e encerrar sua chamada enquanto você dirige por um túnel ou entra em um prédio, a estrutura bloqueia o sinal.

Os locais onde você não pode fazer ou receber chamadas devido a essas limitações são às vezes referidos como "zonas mortas", "furos de cobertura", "manchas mortas" ou "áreas obstruídas".

Quando muitas pessoas usam a rede de um operadora ao mesmo tempo e sua capacidade é forçada, outros clientes que tentam se conectar podem ouvir um "sinal ocupado" em vez de poder completar suas chamadas.

Mapas de cobertura e pesquisas de cobertura

Antes de escolher o plano de uma operadora de celular, é aconselhável pesquisar os outras várias opções de operadora de celular para determinar a extensão de sua cobertura nas áreas mais importantes para você.

Você pode pesquisar a área de cobertura de uma operadora de celular das seguintes maneiras:

Área de sombra - O site DeadCellZones - (www.deadcellzones.com) lista as áreas de sombra apresentadas por usuários. As informações sobre as áreas de sombra são organizadas por operadoras de celular e localização.

Cobertura - Confira o mapa de cobertura da operadora de celular que você pretende utilizar. Muitas vezes, esses mapas mostram uma cobertura muito geral para regiões inteiras. Os mapas geralmente trazem uma declaração de responsabilidade dizendo que eles são fornecidos apenas para fins informativos e que a cobertura real pode variar.

Pode haver buracos em que a operadora não tenha sites de células ou onde a topografia causa zonas mortas.

Com poucas exceções, os mapas não indicam a força do sinal ou as as áreas de sombra. Além disso, esses mapas de cobertura não se destinam a mostrar se a cobertura é fornecida em áreas obstruídas, como edifícios, túneis e garagens subterrâneas.

Enquanto operadoras de celular freqüentemente instalam antenas em áreas ainda em construção ou crescimento, para essas áreas a falta de cobertura geralmente não é divulgada.

Não há garantia de que seu telefone funcione em uma área, mesmo que esteja incluído no mapa de cobertura de uma operadora de celular.

Apenas porque a operadora geralmente anuncia o serviço para uma área, pode haver vários outros motivos pelos quais o serviço não está disponível de forma confiável em todos os locais.

Embora as operadoras móveis tentem projetar suas redes para eliminar chamadas descartadas, sinais ocupados e áreas de sombra, nenhuma rede é perfeita, então as quebras de cobertura dentro das áreas de cobertura em geral ainda são possíveis. Informações específicas e / ou atualizadas podem não estar disponíveis nos mapas fornecidos pela operadora de celular, porque a cobertura está mudando com frequência.

Situações de emergência

Muitas pessoas dependem de seus telefones celulares como um meio vital para obter ajuda durante emergências pessoais e outras.

Lembre-se que durante emergências generalizadas, o volume de chamadas em áreas geográficas específicas pode aumentar significativamente, e uma chamada de telefone sem fio pode não ser completada.

Quando o volume da chamada é alto e a capacidade é limitada, considere enviar uma mensagem de texto. As mensagens de texto exigem muito menos capacidade, para que possam passar, mesmo que uma chamada de voz não possa.

Pesquisando a melhor cobertura para você

  1. Identifique e determine como você estará usando seu telefone celular (longa distância, emergências, diariamente) para encontrar um plano que melhor se ajuste às suas necessidades.

  2. Investigue as áreas de cobertura das operadoras para determinar se eles fornecem o serviço onde você pretende usar o telefone com mais freqüência. Esteja ciente de que as áreas de cobertura mostradas nos mapas não significam necessariamente que o sinal da operadora móvel nessas áreas seja forte ou mesmo disponível e que as áreas de sombra podem existir. Lembre-se de que a maioria dos mapas de cobertura carrega o aviso legal que eles são fornecidos apenas para fins informativos gerais e que a cobertura real pode variar.

  3. Pesquise por sites que denunciam as áreas de sombra, particularmente em áreas onde você planeja usar seu telefone celular regularmente.

  4. Compare planos e preços de vários revendedores e prestadores de serviços antes de decidir qual plano escolher e que melhor atenda às suas necessidades.

  5. Considere tentar usar um CHIP ativado com um plano multi operadora, e que permite que você alterne mais facilmente de operadora se não estiver satisfeito com a conexão.

  6. Quando surgir um problema, com o revendedor e prestadora se serviços. Se o problema for com o próprio telefone é recomendável procurar pela loja do fornecedor do telefone, pois sua equipe pode ter mais conhecimento para fornecer uma rápida solução.

  7. Para melhorar a probabilidade de o seu telefone celular funcionar em caso de emergência, mantenha sempre a bateria do seu telefone carregada.

Se você tiver alguma dúvida sobre a área de cobertura de uma determinada operadora em sua viagem internacional, entre em contato conosco.