Funciona em 48 destinos europeos

SIM recarregável e preparado para ser Mini, Micro e Nano.

  • Inclui o plano pré-carregado e o crédito é válido por 14 dias após o primeiro uso
  • O SIM é válido por 15 dias sem registro
  • O uso do SIM por mais de 15 dias exige o registro do cliente com a operadora Orange

We don't offer any plans for this operator in Estados Unidos.

Validade do chip

  • funciona em 48 destinos europeus
  • o plano é válido por 14 dias a partir do primeiro uso
  • o chip é válido por 15 dias sem registro
  • para uso do chip por mais de 15 dias exige o registro do cliente com a operadora Orange e expira após 6 meses sem uso ou recarga
  • o chip tem um número +33 da França
  • seu aparelho tem que ser desbloqueado

Nossos planos da ORANGE fornecem

  • pacote de dados LIMITADA com conexão LTE/4G/3G
  • pacote de minutos de voz
  • pacote de mensagens de texto (SMS)
  • todos os planos podem ser recarregados
  • pode compartilhar a internet

PROMOÇÃO do plano de 3 GB

  • Ao ativar o CHIP antes do dia 5 de fevereiro de 2020 receba mais 5 GB de dados e acumule 8 GB
  • O chip tem que ser ativado com o primeiro uso na Europa antes de dia 5 de fevereiro de 2020

Veja os benefícios que a Travel Mobile oferece

  • Serviço de assessoria e suporte da Travel Mobile antes, durante e depois da viagem
  • Fornecimento de código de rastreamento do pedido nos modelos de entrega normal e expressa
  • Guia de instruções de uso e suporte ao longo da viagem na sua língua nativa
  • Envio de dicas úteis para ter uma boa experiência durante a viagem

Dúvidas? Entre em contato conosco através do chat online ou support@travelmobile.biz.

Cobertura

  • Na Europa a operadora Orange tem excelente cobertura em 48 destinos com velocidades reais de conexão 4G/LTE.

  • Verificar a cobertura Orange

Como verificar o saldo

  • É possível verificar o saldo discando #123# e então vai receber um SMS com a saldo do pacote de dados, SMS e minutos
  • Pode clicar em 1=Next (próximo) para ver a validade de credito e do chip

Como ativar e usar

  • O CHIP só deve ser instalado no telefone quando estiver na Europa
  • O CHIP é ativado diretamente no telefone celular
  • Uma vez na Europa, basta inserir o chip no seu aparelho
  • Ao instalar o CHIP no telefone, deixe o Roaming de dados ativado
  • Se o seu telefone for de um modelo que utiliza dois CHIPs, deixe o CHIP da Orange instalado na gaveta 1 (slot 1)
  • Você pode encontrar o seu número de telefone discando 225 e você receberá uma mensagem de texto com o seu número
  • Chamadas e mensagens de texto são ativadas automaticamente quando você pega a rede pela primeira vez
  • É permitido o compartilhamento ou uso de dados em um ponto de acesso Wi-Fi móvel

NOTA:

  • Seu aparelho tem que ser desbloqueado
  • O roaming de dados deve ser ativado para permitir que o chip se conecte à rede local em toda a Europa

Preciso saber número do telefone do CHIP Orange antes de chegar na Europa. Como consigo esta informação?

É simples e você não precisa instalar o CHIP no telefone, é só seguir os passos abaixo.

  • Acesse travelmobile.biz e clique em login no menu superior do site
  • Faça o login usando o seu endereço de email e senha ou os botões de login social do Facebook e Gmail
  • Localize o campo Ativar o CHIP (não se preocupe, não vai ativar)
  • Informe o número de série do CHIP Orange neste campo e clique em Adicionar
  • Na coluna meus CHIPs vai aparecer o CHIP que você acabou de adicionar e o número do telefone que será disponibilizado quando estiver na Europa

NOTA: Não instale o CHIP no telefone até que esteja na Europa

Validade do chip e plano

  • O crédito é válido por 14 dias após o primeiro uso (primeira ligação, primeiro SMS, primeira conexão com a Internet)
  • O plano inicial da operadora Orange é de 14 dias e é possível efetuar novas recargas diretamente com a operadora
  • O chip é válido por 15 dias sem registro
  • Para usar o chip por mais de 15 dias, o cliente precisa se registrar on-line https://recarga.orange.com/cartao-sim-orange-holiday/
    • Uma vez que o chip é registrado, o cliente pode continuar usando o chip pelos próximos 6 meses
    • O seu número começa com +33 que é o código de país da França. Se você quer cadastrar o seu chip você vai precisar trocar o 33 para 0 (seu número vai começar com 06 ou 07 e tem 10 digites)

Como fazer a recarga

A recarga deve ser feita no site da Orange quando você já está na Europa, e depois o primeiro uso do CHIP, seguindo os passos abaixo.

  • Acesse https://recarga.orange.com/
  • No menu superior escolha a opção Cartão SIM Orange Holiday
  • Clique em Recarregar o seu cartão SIM
  • Uma nova janela vai se abrir e solicitando o número do seu CHIP Orange
  • Informe o número do telefone e clique em Recarregar este número
  • Leia atentamente as opções de recarga, algumas recargas permitem acumular o saldo do pacote de dados não utilizado
  • Escolha o valor da recarga em seguida clique em Continuar
  • Crie uma conta no site da operadora e no campo onde você deve informar o país do número do seu telefone, escolha França
  • Clique em Registrar-se
  • Em seguida efetue o pagamento

Efetuando uma ligação

Dependendo do plano contratado, você vai ter uma quantidade de minutos disponíveis para fazer chamadas locais e internacionais. Verifique o plano contratado para saber quantos minutos estão disponíveis para as chamadas locais e internacionais.

  • Para fazer uma chamada, disque + ou 00 seguido do código do país e do número de telefone para o qual deseja ligar
  • Você deve discar o código do país mesmo se estiver fazendo uma ligação local ou nacional, e soltar o zero inicial se o número que você está chamando tiver um

Recebendo uma chamada

  • Sua família e amigos podem ligar para você a qualquer momento
  • Eles podem ligar para o seu número francês ligando para o seu número internacional
  • Certifique-se de adicionar +33 ao seu número de telefone do SIM e remova o 0 inicial
  • Por exemplo, se o número SIM for 06 53 56 96 00, o número a ser discado para chegar até você é +33 6 53 56 96 00.
  • Receber uma chamada é gratuita na França, mas é deduzido do crédito inicial em qualquer outro país europeu

Como posso entrar em contato com o Atendimento ao Cliente?

  • Da França: disque 700 de um celular ou 3970 de um telefone fixo
  • Da Europa: disque +33 6 07 62 64

MAIS DÚVIDAS

Os planos da operadora Orange são com internet ilimitada?

  • Não! Todos com internet limitada e quando consumir o pacote de dados ficará sem conexão até que se faça uma nova recarga.

Posso compartilhar (rotear) a internet do CHIP Orange com outro telefone? Eu preciso pagar alguma taxa?

  • Sim, a operadora Orange permite compartilhar a internet com outros dispositivos. E não existe a necessidade de pagar uma taxa para compartilhar a internet.

Minha viagem será para vários países da Europa. Preciso configurar o telefone em cada país que eu estiver visitando?

  • Você não precisa configurar o telefone, apenas instalar o CHIP e deixar o roaming de dados ativado, sempre que mudar de país o CHIP vai automaticamente procurar pelo sinal da operadora.

ORANGE tem excelente cobertura em mais de 30 países com velocidades de dados LTE na maioria dos países.

  • O uso de serviço é restrito aos países listados abaixo.

  EUROPA

Açores, Alemanha, Andorra, Áustria, Bélgica, Chipre, Cíclades, Corfu, Creta, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Gibraltar, Grécia, Guernsey, Holanda, Hungria, Ilha de Man, Ilhas Aland, Ilhas Baleare, Ilhas Canárias, Ilhas Faroé, Irlanda, Islândia, Itália, Jersey, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Madeira, Malta, Noruega, Países Baixos, Polónia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rodes, Roménia, São Marino, Sardenha, Sicília, Suécia, Suíça, Cidade do Vaticano